Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 1.8.2021

Reparaturbedingungen
Ich möchte, dass Dein Reparaturauftrag so reibungslos und entspannt wie möglich abläuft.
Hier findest Du alle wichtigen Infos rund um Ablauf, Kosten und Abwicklung.
Wenn etwas unklar ist, melde Dich einfach – ich helfe Dir gerne weiter!

Reparaturbedingungen Driessen Music – Stand 01.05.2025


Allgemeines

a) Mit Abschluss eines Reparaturauftrags gelten diese Reparaturbedingungen als vereinbart.
b) Diese Bedingungen gelten für sämtliche Reparaturmaßnahmen, Wartungen und Überprüfungen.
c) Von mir erstellte Kostenschätzungen sind unverbindlich und kostenpflichtig.


Auftragserteilung

a) Soweit keine ausreichende Fehlerbeschreibung vorliegt, gilt der Auftrag für alle Arbeiten als erteilt, die ich zur Wiederherstellung des einwandfreien Funktionierens für erforderlich halte.
b) Ich behalte mir das Recht vor, eine Reparatur nachträglich abzulehnen, insbesondere bei Geräten, die durch vorherige Eingriffe stark vom Originalzustand abweichen oder gesundheitlich gefährdende Substanzen enthalten.
c) Ich akzeptiere ausschließlich Aufträge und Sendungen innerhalb der EU (Waldorf-Kunden ausgenommen).


Reparaturkosten und Zahlung

a) Mein Stundensatz beträgt 70 €. Eine Ausweisung der Mehrwertsteuer erfolgt gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) nicht.
Die erste Stunde wird stets voll berechnet. Ab der zweiten Stunde erfolgt die Abrechnung im 30-Minuten-Intervall.

b) Für die Fehleranalyse und/oder die Erstellung eines unverbindlichen Kostenvoranschlags berechne ich eine Pauschale von 70 €, zuzüglich Rückversandkosten. Diese Pauschale entfällt, wenn die Reparatur anschließend bei mir durchgeführt wird.

c) Sollte eine Reparatur nicht erfolgreich verlaufen, fällt eine Reparaturversuchsgebühr in Höhe von 70 €, zuzüglich Rückversandkosten, an.

d) Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Überweisung (Vorkasse), PayPal (paypal@driessen-music.desowie Kartenzahlung bei Abholung. Barzahlung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. 


Reparaturdurchführung

a) Angaben zur Reparaturdauer sind stets unverbindlich. Die tatsächliche Dauer richtet sich nach dem notwendigen Aufwand.
b) Jede Reparatur oder Fehleranalyse stellt einen Eingriff in das Gerät dar. Es kann nicht garantiert werden, dass nach einem Eingriff der ursprüngliche Zustand vollständig wiederhergestellt werden kann.
c) Der Kunde trägt die Verantwortung, vor der Übergabe des Geräts für eine vollständige Datensicherung zu sorgen. Ich übernehme keine Haftung für den Verlust vorhandener Daten.
d) Ausgebaute und ersetzte Teile gehen – sofern bei Auftragserteilung nicht anders schriftlich vereinbart – in das Eigentum der Werkstatt über.


Reparaturgewährleistung

Ich gewähre eine Gewährleistung von 12 Monaten auf die von mir durchgeführte Reparatur, soweit es sich um denselben und nicht korrekt beseitigten Fehler handelt.
Weitergehende Schadensersatzansprüche, insbesondere für Folgeschäden oder neu auftretende Fehler, sind ausgeschlossen.
Sollte sich im Rahmen der Reparatur herausstellen, dass der Fehler eine andere Ursache hatte, wird der entstandene Aufwand berechnet.


Aufbewahrung und Abholung

a) Reparaturgeräte sind innerhalb von vier (4) Wochen nach Mitteilung über die Fertigstellung abzuholen.
b) Danach werden Lagerkosten in Höhe von 2 € pro Werktag erhoben.
c) Nach sechs (6) Monaten ohne Abholung behalte ich mir das Recht vor, das Gerät zu entsorgen oder auf andere Weise zu verwerten.
d) Ab der Mitteilung über die Fertigstellung hafte ich nur noch bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Verlust oder Beschädigung des Geräts.


Haftung

a) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit mir nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachzuweisen ist.
b) Bei Beschädigung des Reparaturgegenstandes bin ich zur kostenfreien Instandsetzung berechtigt. Ist diese unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, wird der Zeitwert am Tag der Beschädigung ersetzt.


Speicherung von Daten

Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auftragsbearbeitung gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.


Gerichtsstandsvereinbarung

Als Gerichtsstand gilt Düsseldorf als vereinbart, sofern der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.